Commercial
Excellence
Commercial IQXcellence –
damit erreichen Sie die gewünschte Geschäftsentwicklung und Rentabiltät
Professionelles Claim Management sichert Ihnen die gewünschte Rentabilität trotz Kostendruck, aktives Business Development gefolgt vom gezielten Vertrieb ermöglicht Ihnen Wachstum in einer Zeit von Technologietransformation und Veränderung der Märkte.
Ihr Kontakt bei IQX
Robert Pracher
+43 664 442 75 23
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Die derzeitige Situation in der europäischen Industrie ist herausfordernd aufgrund mehrerer Faktoren, darunter Inflation und Transformation. Die steigende Inflation führt zu höheren Arbeitskosten und auch höheren Kosten für Rohstoffe und Energie, was die Gewinnmargen belastet. Gleichzeitig findet eine Transformation statt, da Unternehmen sich an neue Technologien und Nachhaltigkeitsanforderungen anpassen müssen, was zusätzliche Investitionen erfordert.
Um die Wettbewerbsfähigkeit zu erhalten und weiteres Wachstum zu ermöglichen sind wichtige Aktivitäten in Richtung bestehender und neuer Kunden erforderlich – Commercial IQXcellence bietet die Antwort für diese Aufgabenstellungen
Commercial IQXcellence bezieht sich auf die Fähigkeit eines Unternehmens, in seinen kommerziellen Aktivitäten exzellent zu sein und herausragende Leistungen zu erzielen. Dies umfasst im wesentlichen Claim Management, Business Development und Vertrieb.
Im Zuge der derzeit stattfindenden Transformation mit ergänzenden belastenden Einflüssen wie Marktschwäche, Inflation und Lieferkettenproblemen stehen viele Unternehmungen vor der Herausforderung erfolgreiche Verhandlungen mit Kunden - Claim Management - durchzuführen und ergänzend Business Development und Vertrieb zu verstärken, um die kommerzielle Stabilität zu erreichen bevor eine Restrukturierung stattfinden muß.
CLAIM Management
⦁ Die Kosten steigen, die Preise aber nicht
⦁ Die vereinbarten Stückzahlen werden nicht erreicht
⦁ Die Margen schrumpfen massiv und sehr schnell
Diese Aussagen treffen auch auf ihr Unternehmen zu, dann starten Sie kurzfristig mit den Vorbereitungen zu professionellen Kundenverhandlungen.
Je besser die vertragliche Basis und die vorbereiteten Unterlagen, desto besser das Verhandlungsergebnis.
Claim Management ist in 7 verschiedenen Prozessen möglich bzw. erforderlich:
⦁ Erfassen von möglichen Ansprüchen
⦁ Analyse, Bewertung und Aufbereitung von datenbasierten Argumentationen
⦁ Verhandlungsstrategie und Verhandlungsführung
⦁ Durchsetzen von Vereinbarungen
⦁ Risikomanagement
⦁ Dokumentation,Vertragsgestaltung und Reporting
Claim Management ist ein wichtiger Bestandteil des Projekt- und Vertragsmanagements, der dazu beiträgt, das Risiko zu minimieren, die erhöhten Kosten zu kompensieren und damit die Rentabilität sicher zu stellen
Business Development
In der frühen Phase des Business Development geht es darum, Möglichkeiten für Wachstum und Expansion zu identifizieren und zu erschließen. Dies beinhaltet die Analyse des Marktes, die Identifizierung von potenziellen Kunden und Partnerschaften sowie die Entwicklung von Strategien, um das Produkt oder die Dienstleistung erfolgreich am Markt zu positionieren. Außerdem umfasst es oft das Testen von Prototypen, das Sammeln von Feedback von potenziellen Kunden und die entsprechende Anpassung des Geschäftsmodells
Hauptmerkmale des Business Development:
⦁ Marktanalyse
⦁ Kundenakquise
⦁ Partnerschaften aufbauen
⦁ Parallele Produktentwicklung
⦁ Geschäftsstrategien entwickeln
⦁ Wachstumschancen identifizieren
⦁ Networking
⦁ Verhandlungsfähigkeiten
⦁ Risikomanagement
Business Development ermöglicht es einem Unternehmen, neue Produkte zu generieren, neue Märkte zu erschließen, neue Kunden zu gewinnen und dadurch das Umsatzpotential zu maximieren; durch den Aufbau strategischer Partnerschaften kann ein Unternehmen Zugang zu Ressourcen, Technologien und Märkten zu erhalten, die allein schwer zu erreichen sind
Vertrieb
Der Vertrieb ist eine dynamische Disziplin, die die Kunst der Kundenakquise, -betreuung und –bindung umfasst. Durch eine kundenorientierte Herangehensweise strebt der moderne Vertrieb danach, maßgeschneiderte Lösungen anzubieten, Kundenbedürfnisse zu antizipieren und langfristige, wertvolle Beziehungen aufzubauen. Dabei spielt die Kombination aus menschlicher Empathie und technologischer Innovation eine entscheidende Rolle, um den ständig wandelnden Anforderungen des Marktes gerecht zu werden und nachhaltigen Erfolg zu erzielen.
Hauptmerkmale Vertrieb:
⦁ Kundenorientierung
⦁ Produktkenntnisse
⦁ Kommunikationsfähigkeiten
⦁ Verhandlungsgeschick
⦁ Selbstmotivation und Zielorientierung
⦁ Kundenbeziehungsmanagement
⦁ Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
⦁ Teamwork und Zusammenarbeit
⦁ Effektive Nutzung von Technologie
Die Transformation der Industrie und Gesellschaft zwingt die Unternehmen den Vertrieb noch aktiver und lebendiger zu gestalten; dazu ist es essentiell, die richtige Organisation dafür zu etablieren, das Mindset aller Vertriebsmitarbeiter in Richtung Frontloading sowie Jäger-/Siegermentalität zu entwickeln sowie das Claim Management nicht zu vernachlässigen