Preskoči na glavno vsebino

Operativna
odličnost

Operativna odličnost - (OPEX)

... znotraj korporativne organizacije temelji na nenehnem prizadevanju za učinkovitost, produktivnost in uspešnost v vseh vidikih poslovanja.

To zahteva kulturo podjetja, ki spodbuja nenehno izboljševanje procesov, sistemov in delovnih procesov, da bi dosegli maksimalno učinkovitost, zadovoljstvo zaposlenih in strank, hkrati pa zmanjšali odpadke in stroške.

Operativna odličnost (OPEX) ni le modna beseda, temveč strateški pristop, ki podjetjem pomaga nenehno izboljševati njihove ključne procese. V podjetju IQX GmbH razumemo OPEX kot celosten pristop, namenjen optimizaciji učinkovitosti in uspešnosti vzdolž celotne vrednostne verige. Od proizvodnje do administrativnih procesov pomagamo podjetjem izpopolniti njihove poslovne procese in s tem pridobiti konkurenčno prednost.

Vaš kontakt:

Klaus Struc

+43 670 4040 340
Ta e-poštni naslov je zaščiten pred neželeno pošto. Za ogled potrebujete omogočen JavaScript.

Pomen operativnih stroškov za podjetja

V vse bolj globaliziranem in dinamičnem gospodarstvu sta nenehen razvoj in izboljšave ključnega pomena za podjetja. OPEX zagotavlja okvir za dosego tega cilja, saj podjetjem pomaga standardizirati njihove procese, zmanjšati stroške in izboljšati kakovost njihovih izdelkov in storitev. Z uvedbo OPEX-a lahko podjetja postanejo bolj prilagodljiva in agilna, se prilagajajo nenehno spreminjajočim se tržnim razmeram in zagotavljajo dolgoročni uspeh.

Naše rešitve za operativne stroške po meri


IQX ponuja prilagojene rešitve za operativne stroške, zasnovane tako, da ustrezajo specifičnim potrebam in izzivom naših strank. Naši strokovnjaki tesno sodelujejo z vami pri razvoju prilagojenega pristopa, ki bo vašemu podjetju pomagal doseči cilje in izboljšati uspešnost.

Optimizirani procesi

Razvoj in izpopolnjevanje procesov za izogibanje nepotrebnim korakom, zmanjšanje zamud in optimizacijo izrabe virov.

• Optimalna digitalizacija procesov
• Rudarjenje procesov
• Vitka pisarna
• Upravljanje procesov in vmesnikov v administraciji
• Oblikovanje strokovne ekipe za operativne stroške
• Digitalizacija in implementacija umetne inteligence, kjer je to primerno
• Vitka dobava (učinkovito upravljanje naročil in nabave, cene, pritožbe itd.)
• Vitka prodaja in ključni kupci (učinkovita komunikacija s strankami, napovedovanje, cene itd.)

Nenehno izboljševanje

Ustvarjanje kulture nenehnega izboljševanja, v kateri so zaposleni na vseh ravneh opolnomočeni, da prepoznajo neučinkovitosti in predlagajo izboljšave.

• Upravljanje tveganj med razvojem izdelka -> FMEA
• Upravljanje reševanja problemov
• Poka-Yoke
• Kaizen – uvedba in spodbujanje kulture reševanja problemov
• Kata
• Uvedba in spremljanje doslednega upravljanja ukrepov
• Uvedba in spremljanje doslednega upravljanja prioritet

Proizvodnja svetovnega razreda

Izvajanje standardiziranih postopkov in "najboljših praks" v celotnem podjetju za maksimiranje proizvodnje in kakovosti poslovanja.

• Uvajanje odnosa in miselnosti do reda in čistoče
• Uvajanje odnosa in miselnosti do vprašanj trajnosti
• Standardizirana postavitev – SMED
• Celovito produktivno vzdrževanje (TPM)
• Ohranjanje tekočega delovanja proizvodnje
• Vitka logistika
• Celovito upravljanje kakovosti (TQM)
• Optimalna digitalizacija poslovanja

Merjenje uspešnosti

Uvedba sistema za ustvarjanje preglednosti, prepoznavanje področij za izboljšave in spremljanje napredka.

• Upravljanje proizvodnih obratov
• Najpomembnejše kontrolne spremenljivke za doseganje »operativne odličnosti« v navedenih »razredih kontrolnih spremenljivk«
• »S« – VARNOST
• »Q« – KAKOVOST
• »D« – DOBAVA
• »C« – STROŠKI
• »M« – MORALNA OBVESTILA
• »SUS« – TRAJNOST
• Kontrolna zanka in upravljanje eskalacije (PDCA)

ANALOGNO
upravljanje proizvodnih prostorov

DIGITALNO
upravljanje prodajnega prostora

Opolnomočenje zaposlenih

Zagotavljanje usposabljanja, orodij in veščin, ki jih zaposleni potrebujejo za sprejemanje odločitev in prevzemanje odgovornosti za svoje delo.

• Razvoj učinkovite timske organizacije
• Razvoj in kvalifikacija visoko učinkovitega bazena vodij ekip
• Učenje »videti in odpraviti« odpadke
• »Agilno vodenje«
• Uvedba in krepitev upravljanja kompetenc kot človeških virov
• Jasne naloge, kompetence in odgovornosti za vse vloge in zaposlene

Osredotočenost na stranke

Uskladitev vseh operativnih prizadevanj s potrebami in pričakovanji strank, da bi zagotovili izdelke in storitve, ki dosledno izpolnjujejo ali celo presegajo njihove zahteve.

• Dosledna analiza in razvoj vrednostnega toka (oblikovanje)
• Uvedba organizacijske odgovornosti za vrednostni tok (minimalni vmesniki)
• Optimalno načrtovanje in nadzor naročil
• Optimalni koncepti dopolnjevanja zalog za vse izdelke
• Optimalni proizvodni procesi (pretok, celica, U-linija itd.)
• Sinhronizacija vseh proizvodnih procesov z zahtevami strank (npr. pretok enega kosa itd.)

prilagodljivost

Cilj je ustvariti kulturo in infrastrukturo, ki se lahko hitro odzove na spremembe na trgu, tehnologiji ali drugih zunanjih dejavnikih, ne da bi pri tem žrtvovala učinkovitost ali kakovost.

• Sistem vrednot znotraj podjetja (npr. cenjenje, agilnost, ekipni duh itd.)
• Profesionalno uvajanje
• Sestanki ekipe
• Ocene zaposlenih
• Zadovoljstvo zaposlenih in ustrezne povratne zanke (ankete impulzov, ankete o zadovoljstvu zaposlenih itd.)
• Družbene ugodnosti
• Uvedba pravil komunikacije, eskalacije in odgovornosti